Spolupráce mezi společnostmi AXA Partners a Trip.com, která byla zahájena v Asii v roce 2015, se nyní rozšiřuje na britské, francouzské a německé cestovatele a přináší nová řešení pojištění storna a pojištění léčebných výloh přizpůsobená neustále se vyvíjejícím očekáváním spotřebitelů.
Od počátku globální krize Covid-19 totiž cestovatelé pociťují zvýšenou potřebu větší flexibility a bezpečnosti při cestování.
Zaznamenali jsme obrovský nárůst povědomí a poptávky po skutečně větší bezpečnosti a flexibilitě při rezervaci cest.
Toto partnerství mezi oběma hráči na trhu umožnilo vyvinout dokonale vhodná řešení, která jdou ruku v ruce s potřebou klidu a jistoty při rezervaci cesty.
Andy Washington, generální ředitel Trip.com Group pro Evropu, se vrací k tomu, jak byla tato úspěšná spolupráce, která se do konce roku 2022 rozšíří na italský a španělský trh, vymyšlena a vybudována.
Pohled odborníka: Erick Morazin, AXA Partners
Erick Morazin
Senior viceprezident pro globální cestovní ruch ve společnosti AXA Partners
Partnerství společností Trip.com a AXA Partners v oblasti cestovního pojištění s Ctrip.com v Číně před 10 lety. Poté následovala Jižní Korea a nedávno Singapur. V posledních třech letech Trip.com urychlil svůj mezinárodní rozvoj a uvedl své jedinečné cestovní nabídky (letenky, pronájmy aut, vlaky, hotely atd.) ve Velké Británii a v Evropě. Tým Trip.com věnuje velkou pozornost detailům se zaměřením na hodnotu pro zákazníka. Všechny prvky nabídky cestovního pojištění jsou navrženy tak, aby byl vždy nabídnut správný produkt správnému profilu zákazníka za správnou cenu. jako partner společnosti Trip.com bylo jedním z našich hlavních úkolů zopakovat technické řešení, které jsme s nimi zavedli v Asii, a přizpůsobit krytí cestovního pojištění evropským potřebám. Týmy Trip.com sídlící v Evropě a v Číně úzce spolupracovaly s našimi týmy, aby společně vytvořily jedinečnou nabídku hodnoty pro zákazníky Trip.com. My v AXA Partners úspěšně demonstrujeme náš globální přístup a zároveň nabízíme produkt odpovídající místním potřebám. Týmová spolupráce obou společností umožnila několik spuštění v různých evropských zemích a další nás ještě čekají!" První výsledky v různých zemích překonávají naše původní očekávání, podpořená silným cestovním ruchem a větší poptávkou po ochraně ze strany cestovatelů.