Zjistěte, jak AXA Partners podporují zákazníky, kteří se chystají na letní dovolenou v zahraničí... Přečtěte si naše tipy na cesty a užitečné informační odkazy o cílové zemi, abyste mohli bezpečně a bez problémů cestovat v dnešním světě COVID 19.
Ať už cestujete do cílové země nebo přes ni, je možné, že země, do které cestujete, zavedla vlastní požadavky na zdravotní prohlídky. Abyste byli v neustále se vyvíjející pandemické situaci informováni, důrazně doporučujeme, abyste cestující odkázali na oficiální webové stránky vlády nebo zahraničních institucí země (zemí), kterou (kterými) projíždějí, aby měli přístup k přesným informacím v reálném čase.
Níže je uveden seznam hlavních příchozích a odchozích destinací zdravotních úřadů.
Další informace o digitálním certifikátu COVID EU mohou cestující získat na internetových stránkách EU nebo na stránkách IATA, které informují o aktuálních požadavcích a omezeních v jednotlivých zemích v Evropě i mimo ni.
Uvnitř Evropy
Pobyt v EU vám značně usnadní cestování, protože všechny evropské země přijímají papírové nebo digitální formáty zdravotních osvědčení, které potvrzují
1. očkovací průkaz
2. a/nebo negativní PCR test
3. nebo stav uzdravení v souvislosti s COVID-19 za předpokladu, že jsou v souladu s digitálním certifikátem EU COVID (EUDCC).
Nicméně každá země může uplatňovat své vlastní požadavky na zdravotní vyšetření a zpřísnit své požadavky vůči občanům pocházejícím z citlivých oblastí.
Stáhněte si informace pro země Evropy
Zde naleznete tabulku s přehledem různých digitálních zdravotních aplikací, které pokrývají většinu evropských cestovních destinací. Kterákoli z těchto aplikací umožní cestujícím překročit evropské hranice díky evropskému QR kódu na certifikátu.
Mimo Evropu
Kromě probíhajících diskusí mezi EU a Spojeným královstvím nebo EU a USA o vzájemném uznávání osvědčení jednotlivých zemí nebyl dosud dohodnut žádný společný regionální nebo celosvětový standardní rámec zdravotních osvědčení nebo řešení. Letecké společnosti nicméně mohou cestujícím poskytnout řešení (papírové nebo digitální), které splňuje požadavky na zdravotní prohlídku v zemi, kterou cestují. Také by bylo vhodné, aby si pečlivě přečetli dokumenty, které jsou jim poskytovány spolu s rezervací, protože mohou obsahovat důležité pokyny, které v konečném důsledku zlepší celkový proces vydávání zdravotního osvědčení.
6 tipů pro budoucí cestovatele
1. Zkontrolujte a pochopte požadované dokumentyKromě dokladu o očkování mohou hraniční nebo letečtí agenti vyžadovat negativní výsledky testů, informace o karanténě a/nebo specifické cestovní formuláře v papírové nebo digitální podobě. Pro jistotu by vaši cestovatelé měli mít u sebe papírové i digitální verze svých dokladů.
2. Zaměření na cílové i tranzitní zeměJe třeba se zaměřit na požadavky dané destinace a také na zemi nebo země, přes které se cestuje, tj. autem nebo vlakem, s přestupem, s mezipřistáním atd.
3. Plánování testů podle časů příjezduTestování je obvykle třeba provést do 48 až 72 hodin po příjezdu do cílové země. Cestující by si proto měli ověřit časy příjezdu, které odpovídají danému způsobu dopravy: letadlem, vlakem nebo autem.
4. Informujte své cestovatele o naší celosvětové lékařské sítiPokud vaši cestující potřebují test PCR nebo antigenní test, asistenční týmy AXA Partners, které jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, poskytnou vašim zákazníkům doporučení na nejbližší testovací centrum na základě naší celosvětové prověřené lékařské sítě AXA Partners, která se může pochlubit 4 500 testovacími centry. Telefonní číslo, na kterém se s našimi týmy spojíte, je uvedeno buď na pojistné smlouvě klientského cestovního pojištění AXA, nebo na certifikátu cestovních výhod k vaší kreditní kartě.
5. Zpřístupnit naše telekonzultační služby v případě jakýchkoli příznaků.Pokud by se někdo během cesty cítil špatně nebo se u něj projevily příznaky Covid 19, mohou mít vaši zákazníci jako naši klienti přístup k telekonzultační službě AXA Partners Doktor, prosím! s jejich cestovním pojištěním nebo cestovními výhodami kreditní karty ; nebo k telekonzultační službě AXA Partners s jejich zdravotním pojištěním AXA, jako je BonjourDocteur ve Francii.
6. A co když Covid 19 zhatí cestovní plány některého z vašich cestovatelů?Budou mu proplaceny náklady na rezervaci, pokud bude mít pozitivní test před cestou nebo pokud země náhle uzavře své hranice v souvislosti s pandemií? Před rezervací nezapomeňte, aby si vaši cestující přečetli naše pokyny Covid 19 Q&A na adrese: https://covid-19.axa-travel-insurance.com/.
Chcete se dozvědět více o našich telekonzultačních službách?